Su Internet abbondano gli articoli utili su come scegliere la società di noleggio migliore per le vostre esigenze. Tuttavia, ciò che non viene preso in considerazione è il tipo di domande che dovreste porre una volta trovata la società più adatta. Tutti sogniamo (e ci meritiamo!) la vacanza a noleggio perfetta, ma sappiamo che (soprattutto con le barche!) non tutto va secondo i piani. Per aiutarvi a stare tranquilli e a evitare sorprese indesiderate, ecco un pratico elenco di cose da chiedere e da tenere d'occhio prima di firmare sulla linea tratteggiata.
Cosa è incluso nel prezzo quotato, e (importante!) cosa non lo è?
Sapere che cosa è e cosa non è incluso nel prezzo quotato vi aiuterà a calcolare il costo totale del vostro charter. Alcune compagnie fanno pagare extra per cose come il noleggio dell'attrezzatura per lo snorkeling, lo spinnaker, le spese di ormeggio, le tasse di crociera e i permessi, ecc. Pensate a ciò che pensate sia incluso e poi ricontrollate.
L'azienda applica qualche restrizione?
Esempi tipici di restrizioni possono essere: non navigare al di fuori di un'area designata (magari un raggio di 30 miglia), navigare solo nelle ore diurne, non permettere ad altre persone di manovrare lo yacht in un porto, non lasciare un porto o un ancoraggio se la forza del vento è (o si prevede che sia) superiore a BFT6. Spesso si tratta di norme abbastanza ragionevoli e che vengono applicate per il vostro bene, ma è bene esserne consapevoli.
Cosa succede se la barca si rompe?
Le barche sono barche e hanno la tendenza a smettere di funzionare, quindi scoprite come la vostra compagnia di noleggio gestirà la situazione se si presenta. Se la barca diventa totalmente inutilizzabile, cosa succede? Se forniscono una sostituzione, chiedete quanto tempo ci vorrà per organizzarla. Potrebbero darvi un rimborso (pro rata) o aggiungere giorni extra. Se si tratta di giorni extra, questi funzioneranno con i vostri voli di ritorno a casa?
Se si rompe in mare, alcune compagnie avranno una barca di servizio o di inseguimento per riportarvi a terra. Con altre, potrebbe essere necessario trovare il proprio aiuto.
The main theme behind our conversation today has been around unravelling some of the mystique behind trips out into the maritime and coastal environment and the more tools that people are able to pick up and use to help them understand that environment the better. Tools like the Savvy Navvy app, and the information provided through the application is unbelievably useful to help people on that journey.
Guy Addington, RNLI
Cosa succede in caso di perdita o danno?
I danni si dividono in due categorie, usura o negligenza, e saranno ansiosi di capire cosa è successo. Informatevi sulla procedura di denuncia e sulle domande che probabilmente vi faranno. Se ritengono che il danno sia avvenuto per negligenza, vi chiederanno di pagare una franchigia o la riparazione? Cosa succede se perdete un parabordo in mare?
Qual è la situazione dell'assicurazione delle imbarcazioni?
Come per il noleggio auto, alcune cose sono standard e altre no. È possibile acquistare un'assicurazione aggiuntiva attraverso compagnie di terze parti (Google "yacht charter insurance") per coprirvi da cose come i danni che abbiamo menzionato sopra (un esempio comune, urtare il muso contro un muro della marina).
Cosa succede in caso di maltempo?
Le società di noleggio vogliono evitare che voi (e la loro barca!) vi troviate in situazioni inutilmente pericolose, quindi è probabile che stabiliscano cosa succede in caso di maltempo. Alcune possono limitare l'uscita dal porto o arrivare a richiamare la barca in caso di previsioni negative. Possono rimborsare i giorni di navigazione persi o concedere un credito. Al contrario, se ritengono che le condizioni meteorologiche siano sicure, ma voi decidete che è troppo per voi e per il vostro equipaggio e cancellate, è improbabile che vi offrano un rimborso e che applichino una tassa di cancellazione.
Tasse di cancellazione
Spesso se cancelli entro certi periodi di tempo prima del noleggio, ti verrà rimborsata una percentuale del denaro pagato. Guardate bene questo per essere sicuri di capirlo (potete assicurarvi contro la cancellazione, il che è comodo).
Infine, conoscere gli orari di imbarco e sbarco
La maggior parte delle compagnie stabilirà il primo momento in cui potete arrivare sulla barca, così come il momento in cui dovete averla pronta per l'ispezione di riconsegna. Di solito gli orari sono rispettivamente la sera presto e il primo pomeriggio, il che può farvi sentire come se steste perdendo qualche giorno sull'acqua, quindi è bene sapere quali sono i vostri giorni di navigazione completa.
